守“滬”平安丨疫情下的溫暖故事
發(fā)布時(shí)間：2022-04-01 閱讀：1924
近日，全國(guó)本土新增病例不斷刷新，一場(chǎng)疫情的“倒春寒”，意味著2022年又一個(gè)不尋常的開(kāi)端。
上海市的形勢(shì)格外嚴(yán)峻。據(jù)最新的官方數(shù)據(jù)，3月31日0-24時(shí)，上海新增本土新冠肺炎確診病例358例和無(wú)癥狀感染者4144例。
自3月28日起，上海黃浦江以東全面封閉，按下暫停鍵。同一時(shí)刻，南都物業(yè)上海各個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)團(tuán)隊(duì)卻按下“加速鍵”，一刻不停地行動(dòng)起來(lái)。往返取、送快遞，運(yùn)送生活物資，幫業(yè)主采購(gòu)蔬菜，分揀、清運(yùn)垃圾，教長(zhǎng)者使用智能手機(jī)申領(lǐng)健康碼，幫上網(wǎng)課的“小業(yè)主”打印學(xué)習(xí)資料……封控區(qū)內(nèi)，除了常規(guī)的防疫工作外，南都物業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)日夜奔波，24小時(shí)待命，全方位守護(hù)業(yè)主生活。
面對(duì)即將封控的各浦西項(xiàng)目，南都物業(yè)上海大區(qū)全員集結(jié)，做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。同時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)各業(yè)態(tài)項(xiàng)目，調(diào)配人手重點(diǎn)支援住宅項(xiàng)目；以及溝通安排運(yùn)送蔬菜等愛(ài)心物資，保障業(yè)主的民生需求。同時(shí)，公司高度重視，第一時(shí)間作出部署，要求各團(tuán)隊(duì)、各人員從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)做好各項(xiàng)防護(hù)措施，以最健康的體魄，書(shū)寫(xiě)抗疫“答卷”。
人間煙火氣，最撫眾人心。
當(dāng)“上海一顆白菜售價(jià)高達(dá)77.9元”的新聞登上網(wǎng)絡(luò)熱搜，食材供應(yīng)緊俏、“一菜難得”時(shí)，翠府名邸的物業(yè)團(tuán)隊(duì)正在敲開(kāi)業(yè)主的家門(mén)，配送早晨剛摘的新季蔬菜，八種蔬菜，包含菠菜、南瓜、油菜、花椰菜……都是春天的應(yīng)季蔬菜，讓大家居家之際，也能感受到春天的氣息。
首先想的就是，怎么讓業(yè)主們吃上菜。
剛收到封控的消息，翠府名邸的物業(yè)經(jīng)理王繼敏就開(kāi)始思考起來(lái)。依托多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，他深知，疫情防控期間，蔬菜等生活物資的供應(yīng)很有可能會(huì)受到影響，于是迅速聯(lián)絡(luò)內(nèi)外資源，尋求周邊的蔬菜基地給小區(qū)里的業(yè)主送菜。
期間曲折不少，“周邊的菜市場(chǎng)都被封了，有通行證、能送菜的蔬菜供應(yīng)商很難找?！倍?80戶(hù)的翠府名邸小區(qū)并不大，蔬菜的訂單量無(wú)法滿(mǎn)足大多數(shù)供應(yīng)商的要求，最后是靠一位相熟的業(yè)主幫忙，才找到了合適的供應(yīng)商，答應(yīng)每日為他們配送蔬菜。
“能為大家做一點(diǎn)力所能及的事，挺好?！彪m然費(fèi)了不少心力，但王經(jīng)理提起這事時(shí)，還是非常自豪。
“一份物理資料，一張數(shù)學(xué)考卷，哦，再打印一份英語(yǔ)課文……”
這幾天，除了運(yùn)送快遞、外賣(mài)之外，綠地風(fēng)情苑的物業(yè)中心又接了一個(gè)新“業(yè)務(wù)”——免費(fèi)幫業(yè)主打印資料。疫情期間，全市各中小學(xué)都進(jìn)行封閉管理，學(xué)生們都需要在家上網(wǎng)課，周邊的打印店也停止?fàn)I業(yè)。但生活停擺，學(xué)習(xí)卻不能停，打印學(xué)習(xí)資料的這件事情，包在了南都物業(yè)人的身上。免費(fèi)打印資料，第一時(shí)間送到業(yè)主家門(mén)口，也有感謝的業(yè)主提出要給“打印費(fèi)”，但都被大家一一拒絕，更有同事開(kāi)玩笑說(shuō)：
“如果要給的話(huà)，就讓小業(yè)主多考幾個(gè)滿(mǎn)分回來(lái)”。
疫情防控期間，物業(yè)人時(shí)刻處于緊繃狀態(tài)，為了及時(shí)行動(dòng)，都是在辦公室打地鋪，防護(hù)服一穿就是一整天，經(jīng)常是坐下來(lái)休息一會(huì)，就睡著了……
但愛(ài)與關(guān)懷總是相互的，物業(yè)人的堅(jiān)守，同樣被業(yè)主看在眼里，經(jīng)常有同事上門(mén)送物資時(shí)，被業(yè)主給“留”下來(lái)。
“別走，拿著，我們家那里的特產(chǎn)，帶回去分給大家吃吃?！币宦暳舨剑祜梅路鹗抢嫌岩话?。不論是北方的糕點(diǎn)，或是南方的水果，背后都是業(yè)主深深的關(guān)懷。
防疫工作能得到業(yè)主充分的理解，同樣離不開(kāi)街道社區(qū)的大力支持，配送物資、志愿者大隊(duì)“輸血”助力防疫……從物業(yè)、社區(qū)到街道，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建防疫“共同體”，用細(xì)致之心守護(hù)業(yè)主安全。正值與病毒斗爭(zhēng)的攻堅(jiān)階段，南都物業(yè)將全力堅(jiān)守防疫第一線(xiàn)，讓我們一起給上海更多的溫暖和信心，一起為上海加油！
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